Carrinho ProntoSeu cliente já sabe o que vai comprar. A dúvida é em qual mercado.
O Carrinho Pronto transforma o histórico do clube de vantagens em carrinhos personalizados, enviados no momento certo pelo WhatsApp e finalizados no e-commerce da sua rede.
Sem substituir seu ERP, CRM ou e-commerce.
Supermercado da sua rede
WhatsApp · demonstração
Oi, Ana! Preparei uma sugestão de carrinho com os itens que costumam se repetir na sua compra.
Carrinho sugerido
- Leite integral 1L6 un
- Café torrado 500g2 un
- Papel higiênico 12x1 un
- Detergente 500ml3 un
12 itens · R$ 214,90 · entrega disponível hoje
Exemplo ilustrativo da experiência do cliente.
O problema
Sua rede tem os dados.Só que eles ainda não trabalham juntos.
O ERP conhece a venda. O clube conhece o cliente. O e-commerce recebe o pedido. Mas, normalmente, nenhum deles identifica sozinho quando cada consumidor estará pronto para comprar novamente.
ERP
Sabe o que foi vendido.
Clube de vantagens
Sabe quem comprou.
E-commerce
Conclui a venda.
Campanhas em massa
Falam com todos ao mesmo tempo.
Carrinho Pronto = cliente certo + produtos certos + momento certo
O insight
Produtos recorrentes criam ciclos de recompra.
Boa parte da cesta de um supermercado se repete. Quando o histórico é lido por cliente, é possível estimar quando cada item tende a entrar em uma nova janela de compra.
- 01
Compra anterior
O histórico registra volume e data.
- 02
Consumo provável
O produto é consumido ao longo dos dias.
- 03
Janela de reposição
Estimamos o intervalo típico de recompra.
- 04
Ativação personalizada
O carrinho chega antes da falta.
Exemplos usados apenas para demonstração. Não representam previsões garantidas.
Como funciona
O carrinho chega antes da falta.
- 1
Identificamos padrões no histórico
Compras do clube por cliente e por item.
- 2
Estimamos a próxima janela de compra
Ciclo de reposição individual.
- 3
Montamos um carrinho personalizado
Itens recorrentes, quantidade e valor.
- 4
Ativamos o cliente e concluímos no e-commerce
Mensagem no WhatsApp e checkout na sua loja.
Montagem do carrinho
- Leite integral 1L6 un
- Café torrado 500g2 un
- Papel higiênico 12x1 un
- Detergente 500ml3 un
Representação visual da experiência do produto.
A demonstração
Uma conversa curta. Um pedido fechado.
A ativação acontece no canal que o cliente já usa. O carrinho vem sugerido, o cliente ajusta o que quiser e o pedido é concluído no e-commerce da sua rede.
- Mensagem individual, baseada no histórico daquele cliente.
- Ajuste livre: incluir, remover ou trocar itens.
- Checkout no e-commerce que a rede já opera.
Supermercado da sua rede
Demonstração da experiência
Oi, Ana! Pelo seu ritmo de compras, alguns itens podem estar próximos da reposição. Preparei uma sugestão de carrinho para você.
12 itens · R$ 214,90 · entrega disponível hoje
Pode mandar. Só tira o refrigerante.
Pronto! Seu carrinho foi atualizado. Você pode revisar e concluir o pedido no e-commerce da rede.
Revisar meu carrinhoConteúdo ilustrativo. Não representa um cliente real.
Integrações
Conecta o que sua rede já possui.
O Carrinho Pronto funciona como uma camada de inteligência, integração e ativação. Sua rede preserva os sistemas e canais que já utiliza.
Clube de vantagens
Identidade do cliente
ERP
Dados de compra
CRM
Inteligência de recompra
WhatsApp
Ativação
E-commerce
Conversão
As integrações são avaliadas caso a caso, conforme os sistemas e a disponibilidade de dados de cada rede.
Mensuração
Resultado medido em receita, não em métrica de vaidade.
A comparação entre grupo de controle e grupo ativado permite atribuir a receita gerada pela ativação, e não apenas registrar aberturas ou cliques.
Grupo de controle
Parte da base não recebe ativação.
Grupo ativado
Clientes que recebem carrinho personalizado.
Comparação
Conversão, receita, recorrência e ticket.
- Carrinhos personalizados por cliente
- Confirmação em poucos passos
- Sem substituição dos sistemas atuais
Indicadores numéricos serão publicados apenas quando houver resultados medidos em operação real.
Antes e depois
A mesma base. Outra forma de conversar com ela.
Exibindo: Com Carrinho Pronto
- Comunicação individual por cliente.
- Ativação próxima da janela de reposição.
- Carrinho previamente sugerido.
- Receita comparada com grupo de controle.
Piloto
Comece com um piloto controlado.
O objetivo do piloto é reduzir risco: começar por um recorte da base, medir desde o primeiro ciclo e só então ampliar.
- 01
Avaliação dos dados
Disponibilidade e qualidade do histórico.
- 02
Base controlada
Seleção de um segmento para o piloto.
- 03
Integração e ativação
Conexão com os sistemas atuais.
- 04
Comparação de resultados
Ativados versus grupo de controle.
- Implantação progressiva
- Integração com a estrutura existente
- Mensuração desde o início
Privacidade e governança. O tratamento de dados é definido em conjunto com a rede, com escopo mínimo necessário, acesso controlado e uso restrito às finalidades acordadas no piloto.
Diagnóstico
Quanto potencial de recompra existe na sua base?
Mostre uma amostra dos seus dados. Nós ajudamos a identificar os ciclos de consumo, o potencial de ativação e a melhor estrutura para um piloto.
Sem substituir seu ERP, CRM ou e-commerce.
Carrinho Pronto · inteligência de recompra para redes supermercadistas